МНОГЕ Београђане овог месеца непријатно су изненадили рачуни “Инфостана” који су, иако није било ниједног званичног поскупљења, стигли увећани за 100, 200, 300, па и 500 динара!

Коверта са увећаним бројкама стигла је на адресе у различитим деловима града. Житеље Чукарице, Палилуле, Вождовца, Новог Београда, непријатно су изненадиле две ставке: хладна вода већа је за неколико стотина динара, а благо су скочиле и бројке за канализацију. Одговор се крио у заглављу, где је приказано знатно више утрошених кубика воде него иначе.

– Звала сам “Водовод” да сазнам о чему се ради – поделила је са нама Маријана С. из Жаркова. – Није ми већи само рачун за фебруар, већ и за јануар, а не трошим ништа више него уобичајено. Објашњено ми је да сам у претходном периоду имала мање задужење, а да је била већа просечна потрошња, коју ми сада новим очитавањем наплаћују. Углавном ми је исти износ, било да је очитано стање или није.

Ништа мање није јасно ни станарима у Браће Јерковић, који су на увид добили картицу са очитавањем водомера у њиховој згради. По њој су за период од 12 дана, 54 домаћинства потрошила 433 кубика, да би у следећем, за недељу дана дужем, смањили коришћење воде на 215 кубика.

Свој одговор потражили су приговором у “Водоводу”, јер објашњење раднице на шалтеру “Инфостана” да је реч о зарачунатој услузи топле воде – не пије “исту”.

– Сачекаћемо одговор, али надамо се да нам до тада неће проћи и време да искористимо попуст за редовно плаћање рачуна. Ови износи немају смисла – каже Светлана М.

РОК ЗА ЖАЛБУ ОСАМ ДАНА

ДА није дошло до поскупљења потврдили су из “Инфостана”.

– Они нам месечно шаљу налоге у којима се налазе параметри о потрошњи воде – објашњавају из “Инфостана”. – Искључиво на основу тога распоређујемо потрошњу и формирамо рачун за кориснике.

Грађани могу у року од осам дана, од дана пријема рачуна, да уложе рекламацију.

И. Прековић, Новости

Фото М.Лабудовић